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N172085440 CAMPAÑA DE SEGURIDAD PARA CHEVROLET SILVERADO                                                                                                                      

Chevrolet, buscando la plena satisfacción de sus clientes, y reafirmando su compromiso con la seguridad y calidad de sus productos, informa que realizó el llamado a revisión para 71 unidades correspondientes al modelo Chevrolet Silverado comercializados entre noviembre de 2013 y junio de 2017, por un posible defecto; en el sistema de dirección asistida eléctrica (EPS).

Según el informe, la Compañía ha detectado que algunos de estos vehículos podrían experimentar una condición en el sistema de dirección asistida eléctrica (EPS) que podría ocasionar una pérdida temporal de ésta, seguido de un retorno repentino de asistencia, particularmente durante maniobras de giro a baja velocidad.

La pérdida y el retorno repentino de la asistencia EPS típicamente ocurre en un período de 1 segundo y es causado por un problema eléctrico/de software del módulo del EPS.

General Motors Chile aseguró que este llamado considera sólo una advertencia y se han tomado todas las medidas del caso para informar a los clientes que se vean afectados en sus modelos, a través del departamento de Post Venta y Calidad, para realizar la revisión correspondiente y aplicar la reparación según corresponda.

Si su vehículo forma parte de las unidades, le recomendamos agendar una hora en su Concesionario Chevrolet más cercano, para realizar la revisión correspondiente y aplicar la reparación según corresponda.

Por último, podrá canalizar cualquier inquietud adicional con nuestro Centro de Atención al Cliente Chevrolet. Desde teléfonos fijos al 800800115 Opción 3, desde celulares al 56 225448135