Chevrolet  Campaña de Seguridad - Captiva

N150240 CAMPAÑA DE SEGURIDAD PARA CHEVROLET TRAVERSE
  

Chevrolet, buscando la plena satisfacción de sus clientes, y reafirmando su compromiso con la seguridad y calidad de sus productos, informa que realizó el llamado a revisión para 783 unidades del modelo Chevrolet Traverse año 2009 y 2012 equipados con portalón trasero eléctrico comercializados entre mayo de 2009 y mayo de 2012.

Según el informe, podría presentarse un problema en el portalón eléctrico en que el sistema de recuperación de apertura del portalón trasero pudiese funcionar en forma inadecuada. Esto eventualmente ocasionaría una posible falla en los amortiguadores y generar que el portalón cierre abruptamente pudiendo causar lesiones en las personas que se encuentren en el rango de operación del portalón

General Motors Chile aseguró que este llamado considera sólo una advertencia y se han tomado todas las medidas del caso para informar a los clientes que se vean afectados en sus modelos, a través del departamento de Post Venta y Calidad, para realizar la revisión correspondiente y aplicar la reparación según corresponda.

Si su vehículo forma parte de las unidades, le recomendamos agendar una hora en su Concesionario Chevrolet más cercano, para realizar la revisión correspondiente y aplicar la reparación según corresponda.

Cabe señalar que según datos estadísticos de General Motors, hasta el momento se han registrado 56 incidentes por esta causa a nivel internacional. En Chile no se cuenta con registro de incidentes ocasionados por este eventual problema.

Por último, podrá canalizar cualquier inquietud adicional con nuestro Centro de Atención al Cliente Chevrolet. Desde teléfonos fijos al 800800115 Opción 3, desde celulares al 56 225448135