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N182156820 CAMPAÑA DE SEGURIDAD PARA CHEVROLET SILVERADO, TAHOE, SUBURBAN AÑO 2015

Chevrolet buscando la plena satisfacción de sus clientes, y reafirmando su compromiso con la seguridad y calidad de sus productos, informa que realizó el llamado a revisión para 745 unidades de sus modelos Chevrolet Silverado, Tahoe y Suburban año 2015, debido a que podrían experimentar una pérdida temporal de la asistencia de la dirección eléctrica (EPS).

Según el informe de la Compañía si esta situación se diera, estos vehículos podrían experimentar la pérdida temporal de la asistencia de la dirección eléctrica (EPS), seguida de un retorno repentino de asistencia EPS, particularmente durante maniobras de giro de baja velocidad, como por ejemplo maniobras de estacionamiento. La pérdida y el retorno repentino de la asistencia EPS generalmente ocurre en un período de 1 segundo y es causada por un problema del software del módulo de EPS.

General Motors aseguró que este llamado considera sólo una advertencia y se han tomado todas las medidas del caso para informar a los clientes que se vean afectados en sus modelos, a través del departamento de Post Venta y Calidad, para realizar la revisión y aplicar la reparación correspondiente

Si su vehículo forma parte de las unidades, le recomendamos agendar una hora en su Concesionario Chevrolet más cercano, para realizar la revisión correspondiente y aplicar la reparación adecuada.

Por último, podrá canalizar cualquier inquietud adicional con nuestro Centro de Atención al Cliente Chevrolet. Desde teléfonos fijos al 800800115 Opción 3.