Fabricante: General Motors

Vehículo Involucrado: Chevrolet Colorado 2024 y 2025

Nº VINs afectos: 
9BG1481K0SC403566/ 9BG1481K0SC403513 / 9BG148ZK0SC434264/ 9BG148PK0SC402822/ 9BG148PK0SC403098/ 9BG148PK0SC410688/ 9BG1481K0SC434001/ 9BG148MK0SC406039/ 9BG1481K0SC410065/ 9BG1481K0SC410722.

Fecha inicial y final de fabricación: 10 de junio del 2024 a 28 de marzo del 2025
Esta campaña involucra a consumidores que adquirieron o instalaron el aplique del capó en la red de concesionarios Chevrolet (accesorios originales Chevrolet).

Fecha de inicio de la atención: Programación inmediata con inicio de la atención el 22 de marzo de 2026.

Lugar de atención y programación del servicio: Red de Concesionarios Autorizados Chevrolet

Componente involucrado: Aplique del capó

Razones técnicas: 
El aplique del capó fue instalado como accesorio o incluso vendido en la red de concesionarios Chevrolet sin la aplicación de un material que garantice su adecuada fijación al capó.

Riesgos:
A velocidades más elevadas, la fuerza aerodinámica generada por el viento puede provocar que el aplique del capó se desprenda. Cuando el aplique comienza a soltarse, la vibración de la pieza sobre el capó puede ser perceptible para los ocupantes del vehículo. En caso de desprendimiento del aplique, la pieza puede impactar y dañar a otros vehículos y/o causar lesiones a motociclistas o peatones, con la posibilidad de provocar lesiones físicas graves e incluso fatales tanto a los ocupantes del vehículo como a terceros.
 

Solución: 
El servicio consiste en la sustitución del aplique del capó, se realizará de forma gratuita y el tiempo estimado para su ejecución es de hasta 2 horas y 30 minutos

Canales de comunicación:
Verifique si su vehículo está involucrado dentro del universo de VINs afectos o comunicándose con su Concesionario Autorizado Chevrolet de preferencia, con el Centro de Atención Chevrolet a través del 800800115, por WhatsApp al número (+56) 942196657, por mail atención.chevrolet@gm.com en horarios de lunes a viernes 08:00 am a 20:00 pm y sábado 08:00 am a 16:00 pm o en el sitio web www.chevrolet.cl/campanas-de-seguridad. Utilice estos canales de comunicación en caso de dudas y para la programación del servicio.

Consulte en www.chevrolet.cl/agenda-tu-mantenimiento su concesionario Autorizado Chevrolet de su preferencia.