Onstar - 1 millón de vehículos conectados
OnStar, una tecnología exclusiva de Chevrolet para mantenerte conectado y protegido
Chevrolet OnStar - Emergencia para mascotas
Chevrolet On Star logo

Tú y tu Chevrolet siempre on-line.

OnStar® es una plataforma tecnológica que te ofrece servicios de seguridad, emergencia y una experiencia única de conectividad 24/7 a bordo de tu Chevrolet equipado con OnStar.

OnStar es protección y emergencia*

Si sufres un accidente tendrás la asistencia que necesites rápidamente, incluso si tú no puedes solicitarla. Si roban tu vehículo también protegeremos esta importante inversión y te ayudaremos a recuperarlo. Si requieres asistencia médica ante cualquier emergencia, también estaremos ahí 24/7.
Chevrolet OnStar - Respuesta automática de accidente
Respuesta Automática de Accidente

Sensores integrados al auto envían una alerta al detectar un accidente. Enviaremos ayuda al lugar incluso si el usuario no puede pedirla por sí mismo.
Perro viendo a través sentado en el asiento del copiloto de Chevrolet
Emergencia para mascotas

Encuentra veterinarios cercanos, haz conferencias desde tu vehículo o desbloquea tu auto si tu peludo se queda dentro. Fácil, rápido y seguro.
Chevrolet OnStar - Recuperación vehicular por robo
Recuperación vehicular por robo

Junto con las autoridades podemos recuperarlo. OnStar puede localizar en tiempo real, desacelerar y bloquear el encendido del vehículo.
Chevrolet OnStar - Servicios de emergencia y asistencia en carretera
Servicios de emergencia y asistencia en carretera

Ante cualquier emergencia o asistencia en carretera estamos 24/7.
Chevrolet OnStar - Servicio acompañamiento seguro
Antiportonazo

Cuando te sientas inseguro o antes de llegar a tu destino pide tu servicio antiportonazo por parte de un asesor especializado.
Conductor de Chevrolet recibiendo asistencia tras accidente con airbag activado y enfoque en seguridad
Asistencia en ruta 24/7

¿Varado o con problemas en la vía? Presiona el botón rojo de emergencia o azul de OnStar y recibe ayuda inmediata, disponible las 24 horas.
Aplicación móvil de Chevrolet mostrando estado del vehículo, servicio y funciones inteligentes
Diagnóstico vehicular

Tu vehículo es monitoreado constantemente. Recibe reportes periódicos sobre su estado y anticípate a cualquier eventualidad.
Clientes de Chevrolet usando la app móvil para una experiencia digital moderna
Buen Samaritano

Comparte tu servicio OnStar con otros conductores en apuros. Ayuda a quien lo necesita con solo un botón.
Vista desde el espejo retrovisor con tecnología de seguridad Chevrolet en ciudad
Traslado al aeropuerto

Viaje de ida al aeropuerto en un vehículo de OnStar o en tu propio vehículo para ir de ida y regreso. Exclusivo para miembros Club Selective con plan Protect and Connect activo.

*Aplican términos y condiciones.

OnStar es conectividad.

Con MyChevrolet App puedes enviar  comandos remotos a tu vehículo como abrir y cerrar puertas e incluso climatizar tu auto. Puedes localizar tu vehículo y hacer un diagnóstico remoto del mismo. Además puedes vivir una experiencia más completa gracias al Wi-Fi nativo a bordo del auto que permite conectar hasta 7 dispositivos.

Chevrolet OnStar - Conectividad con WiFi nativo

Wi-Fi nativo

Wi-Fi Hotspot nativo en el auto que te permite conectar hasta 7 dispositivos y hasta 15 metros por fuera del vehículo con una señal de mayor cobertura y potencia que la de un dispositivo móvil.
Chevrolet OnStar- Comando remoto de vehículo

Comandos remotos

Controla tu auto desde la palma de tu mano. Envía comandos remotos como abrir y cerrar puertas, sonar luces y bocina, encender y apagar el auto e incluso climatizarlo antes de subir a él.
Chevrolet OnStar - Localización de vehículo en tiempo real

Localización

Localiza tu auto en tiempo real a través de MyChevrolet App.
Chevrolet OnStar - Diagnóstico vehicular desde la App

Diagnóstico vehicular

Realiza un diagnóstico vehicular remoto de los principales sistemas del vehículo a través de MyChevrolet App y/o llamando al Call center.
Chevrolet OnStar - Conectividad con WiFi nativo

Wi-Fi nativo

Wi-Fi Hotspot nativo en el auto que te permite conectar hasta 7 dispositivos y hasta 15 metros por fuera del vehículo con una señal de mayor cobertura y potencia que la de un dispositivo móvil.
Chevrolet OnStar- Comando remoto de vehículo

Comandos remotos

Controla tu auto desde la palma de tu mano. Envía comandos remotos como abrir y cerrar puertas, sonar luces y bocina, encender y apagar el auto e incluso climatizarlo antes de subir a él.
Chevrolet OnStar - Localizacion de vehiculo en tiempo real

Localización

Localiza tu auto en tiempo real a través de MyChevrolet App.
Aplicación móvil de Chevrolet mostrando estado del vehículo, servicio y funciones inteligentes

Diagnóstico
vehicular

Realiza un diagnóstico vehicular remoto de los principales sistemas del vehículo a través de MyChevrolet App y/o llamando al Call center.

*Servicios disponibles únicamente en vehículos con tecnología compatible.
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OnStar, también es sinónimo de integración.

Con la tecnología OnStar, siempre llevas mejor la vida Online dentro de tu Chevrolet.
Chevrolet OnStar - Entretenimiento con Spotify

Spotify

Con la aplicación de audio más popular del mundo integrada en tu Chevrolet, tienes acceso a millones de canciones y podcasts mientras viajas.
Chevrolet OnStar- Acceso con tu perfil de Google

Google Built-In

Conéctate a tu perfil de Google e integra todos los recursos multimedia de tu Chevrolet en un solo lugar, importando tus aplicaciones y calendario favoritos, entre otras cosas.

*Servicios disponibles únicamente en vehículos con tecnología compatible.

Tranquilidad a tu manera

1 millón de vehículos conectados y protegidos

OnStar® llegó a la importante marca de 1 millón de vehículos conectados con asistencia 24/7 y seguridad en tiempo real.
Mira los videos y descubre por que OnStar® es el tipo de ayuda de la que no puedes prescindir:
Marco de video predominantemente oscuro con elementos gráficos azules brillantes que representan una carretera, un icono de ubicación y un vehículo conectado a OnStar.

SEGURIDAD EN TIEMPO REAL

Marco de video predominantemente oscuro con elementos gráficos azules brillantes que representan dos vehículos conectados a OnStar.

ASISTENCIA LAS 24 HORAS DEL DÍA

Marco de video predominantemente oscuro con elementos gráficos azules brillantes que representan a un policía hablando con un conductor cuyo coche está conectado a OnStar.

TU VEHÍCULO SIEMPRE PROTEGIDO

Marco de video predominantemente oscuro con elementos gráficos azules brillantes que representan una carretera, un icono de combustible y un vehículo conectado a OnStar.

TRANQUILIDAD A TU MANERA

Marco de video predominantemente oscuro con elementos gráficos azules brillantes que representan una carretera y un vehículo conectado a OnStar.

SEGURIDAD QUE TE ACOMPAÑA

¡OnStar cuenta con planes hechos a tu medida y a la de tu Chevrolet!

Chevrolet OnStar - Plan Standard Connect

Plan gratuito para mayor practicidad y comodidad para cuidar tu Chevrolet.

 

  • Diagnósticos periódicos de las condiciones del vehículo.
  • Alertas por condiciones irregulares del vehículo.
  • Programación de servicios de mantenimiento.
Chevrolet OnStar - Plan Protect

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de seguridad y emergencia.  

 

  • Respuesta Automática de colisión.
  • Servicios de emergencia.
  • Recuperación vehicular en caso de hurto.
  • Emergencia para mascotas.
  • Servicio Antiportonazo.
  • Asistencia en carretera. 
  • Asistencia a terceros en caso de emergencia (Buen Samaritano).
  • Comandos remotos a través de la central de OnStar.
Chevrolet OnStar - Plan Connect

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de conectividad y navegación.

 

  • Comandos remotos a través de la aplicación MyChevrolet.
  • Ubicación y navegación en tiempo real.
  • Estado y diagnóstico del vehículo.
Chevrolet OnStar - Plan Protect & Connect

El plan OnStar más completo, que reúne todo lo ofrecido en los planes:

 

  • Standard connect.
  • Protect.​
  • Connect.​​
     

El plan Protect & Connect es un paquete de soluciones inteligentes para que aproveches toda la tecnología y seguridad que solo Chevrolet puede ofrecer.

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Chevrolet OnStar - Plan Standard Connect

Plan gratuito para mayor practicidad y comodidad para cuidar tu Chevrolet.

 

  • Diagnósticos periódicos de las condiciones del vehículo.
  • Alertas por condiciones irregulares del vehículo.
  • Programación de servicios de mantenimiento.
Chevrolet OnStar - Plan Protect

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de seguridad y emergencia.

 

  • Respuesta Automática de colisión.
  • Servicios de emergencia.
  • Recuperación vehicular en caso de hurto.
  • Emergencia para mascotas.
  • Servicio Antiportonazo.
  • Asistencia en carretera.
  • Asistencia a terceros en caso de emergencia (Buen Samaritano).
  • Comandos remotos a través de la central de OnStar.
Chevrolet OnStar - Plan Connect

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de conectividad y navegación

 

  • Comandos remotos a través de la aplicación MyChevrolet.
  • Ubicación y navegación en tiempo real.
  • Estado y diagnóstico del vehículo.
Chevrolet OnStar - Plan Protect & Connect

El plan OnStar más completo, que reúne todo lo ofrecido en los planes:

 

  • Standard connect.
  • ​Protect.​
  • Connect.​​
     

El plan Protect & Connect es un paquete de soluciones inteligentes para que aproveches toda la tecnología y seguridad que solo Chevrolet puede ofrecer.
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¡Aprovecha los beneficios y las condiciones exclusivas para quienes ya son suscriptores de OnStar y renueva tu plan ahora mismo para seguir conectado y protegido en todos tus caminos!

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¡Consulta todas las funciones que ofrece tu Chevrolet y encuentra el plan OnStar ideal para mantenerte conectado y protegido sea cual sea tu destino!

Quiero conocer OnStar

Consulta tus dudas sobre la tecnología OnStar:
¿Para qué funcionan los 3 botones de OnStar dentro del vehículo?

Botón Azul (No Crítico): Se usa para obtener asistencia de un asesor de OnStar cuando no hay una emergencia, como cuando necesitas asistencia en carretera, un diagnóstico remoto de tu vehículo, comprar planes de OnStar o resolver dudas.
 

Botón Rojo (SOS): Este botón te conecta de manera prioritaria al centro de asistencia de OnStar en caso de un accidente o emergencias. Esta llamada se activa de forma automática cuando el vehículo detecta un accidente.
 

Botón Blanco: Desactiva la transmisión de la ubicación del vehículo y/o muestra tus configuraciones de OnStar en el sistema de entretenimiento MyLink.
¿Cuál es el periodo gratuito de OnStar?

El periodo gratuito solo aplica para la compra de Chevrolet 0km. Aplican T&C.
¿Cuál es la diferencia entre OnStar y Wi-Fi?

OnStar y Wi-Fi son servicios diferentes. Mientras OnStar se refiere a servicios de seguridad, asistencia de emergencia y servicios conectados, Wi-Fi se refiere al uso de datos de internet ya que el auto cuenta con Wi-Fi Hotspot integrado. Incluso puedes contratar datos adicionales de Wi-Fi sin tener un plan de OnStar activo (el auto debe venir equipado con Wi-Fi).
¿OnStar es como un seguro?

OnStar no es considerado un seguro, sin embargo, es un gran complemento. La tecnología de OnStar te brinda una serie de ventajas en términos de seguridad y conectividad que le hacen la vida más fácil a nuestros usuarios.
¿El servicio de OnStar está disponible en todo el territorio?

OnStar tiene cobertura en todo el territorio chileno. Sin embargo, la señal puede variar según la región donde esté ubicado el vehículo. Chevrolet eligió a Claro como su socio estratégico porque tiene el mejor plan de inversión/expansión/velocidad de conexión y la mejor cobertura 4G a nivel nacional. La velocidad de la conexión puede variar según la región en la que se ubique el vehículo.
¿Cuáles son los métodos de pago que acepta OnStar?

Puedes adquirir o contratar un paquete de OnStar o Wi-Fi mediante el uso de una tarjeta de crédito débito Mastercard o Visa a través del call center o de la página web del centro de propietario. Estamos trabajando para disponibilizar más métodos de pago. Si requiere pagar con un método de pago diferente, te invitamos a comprar nuestros planes de OnStar en tu concesionario Chevrolet preferido.
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Consulte preguntas frecuentes sobre la discontinuidad del Servicio "Conducción inteligente".