Tú y tu Chevrolet siempre on-line.

OnStar® es una plataforma tecnológica que te ofrece servicios de seguridad, emergencia y una experiencia única de conectividad 24/7 a bordo de tu Chevrolet equipado con OnStar.

OnStar es protección y emergencia*

Si sufres un accidente tendrás la asistencia que necesites rápidamente, incluso si tú no puedes solicitarla. Si roban tu vehículo también protegeremos esta importante inversión y te ayudaremos a recuperarlo. Si requieres asistencia médica ante cualquier emergencia, también estaremos ahí 24/7.

Respuesta Automática de Accidente

Sensores integrados al auto envían una alerta al detectar un accidente. Enviaremos ayuda al lugar incluso si el usuario no puede pedirla por sí mismo.

Emergencia para mascotas

Encuentra veterinarios cercanos, haz conferencias familiares desde tu vehículo o desbloquea tu auto si tu peludo se queda dentro. Fácil, rápido y seguro.

Recuperación vehicular por robo

Junto con las autoridades podemos recuperarlo. OnStar puede localizar en tiempo real, desacelerar y bloquear el encendido del vehículo.

Servicios de emergencia y asistencia en carretera

Ante cualquier emergencia o asistencia en carretera estamos 24/7.

Antiportonazo

Cuando te sientas inseguro o antes de llegar a tu destino pide tu servicio antiportonazo por parte de un asesor especializado.

Asistencia en ruta 24/7

¿Varado o con problemas en la vía? Presiona el botón rojo de emergencia o azul de OnStar y recibe ayuda inmediata, disponible las 24 horas.

Diagnóstico vehicular

Tu vehículo es monitoreado constantemente. Recibe reportes periódicos sobre su estado y anticípate a cualquier eventualidad.

Buen Samaritano

Comparte tu servicio OnStar con otros conductores en apuros. Ayuda a quien lo necesita con solo un botón.

Traslado al aeropuerto

Viaje de ida al aeropuerto en un vehículo de OnStar o en tu propio vehículo para ir de ida y regreso. Exclusivo para miembros Club Selective con plan Protect and Connect activo.

*Aplican términos y condiciones.

MyChevrolet App y servicios conectados

Convierte tu smartphone compatible en un centro de comando móvil para tu vehículo, incluso si no estás cerca. La aplicación móvil MyChevrolet App tiene todo lo que necesitas para elevar tu experiencia como propietario a otro nivel.

Ícono de smartphone para control de vehículo Chevrolet desde app móvil

Comandos remotos

Enciende el motor, prende luces o bocina, abre puertas y ajusta la temperatura del interior, todo desde tu celular.

Ícono de ubicación GPS para rastreo y localización de vehículos Chevrolet

Localización Vehicular

Podrás encontrar en un mapa la ubicación aproximada en tiempo real de tu vehículo por medio de la aplicación.

Escudo de seguridad y garantía de Chevrolet para protección de vehículos

Diagnostico vehicular

Podrás monitorear los sistemas clave del vehículo y recibir actualizaciones sobre su estado para anticipar posibles problemas.

Icono de mantenimiento y servicio Chevrolet para autos

Notificación de mantenimiento

El vehículo puede notificar a su concesionario cuando deba realizar mantenimiento para que ellos coordinen una cita.

Icono de conectividad WiFi Chevrolet para autos

Monitoreo Wi-Fi

Te permitirá monitorear el consumo de Wi-Fi y cambiar el nombre de la red y la contraseña.

Aplica para paquetes con Wi-Fi.

Icono de energía eléctrica Chevrolet para autos eléctricos

Servicios para vehículos eléctricos

Planifica rutas con paradas de carga, visualiza hasta dónde puedes llegar con tu batería y gestiona la carga en tiempo real.

Ícono de smartphone para control de vehículo Chevrolet desde app móvil

Comandos remotos

Enciende el motor, prende luces o bocina, abre puertas y ajusta la temperatura del interior, todo desde tu celular.

Ícono de ubicación GPS para rastreo y localización de vehículos Chevrolet

Localización Vehicular

Podrás encontrar en un mapa la ubicación aproximada en tiempo real de tu vehículo por medio de la aplicación.

Escudo de seguridad y garantía de Chevrolet para protección de vehículos

Diagnostico vehicular

Podrás monitorear los sistemas clave del vehículo y recibir actualizaciones sobre su estado para anticipar posibles problemas.

Icono de mantenimiento y servicio Chevrolet para autos

Notificación de mantenimiento

El vehículo puede notificar a su concesionario cuando deba realizar mantenimiento para que ellos coordinen una cita.

Icono de conectividad WiFi Chevrolet para autos

Monitoreo Wi-Fi

Te permitirá monitorear el consumo de Wi-Fi y cambiar el nombre de la red y la contraseña. 

Aplica para paquetes con Wi-Fi.

Icono de energía eléctrica Chevrolet para autos eléctricos

Servicios para vehículos eléctricos

Planifica rutas con paradas de carga, visualiza hasta dónde puedes llegar con tu batería y gestiona la carga en tiempo real.

*Servicios disponibles únicamente en vehículos con tecnología compatible.

OnStar, también es sinónimo de integración.

Con la tecnología OnStar, siempre llevas mejor la vida Online dentro de tu Chevrolet.

Spotify

Con la aplicación de audio más popular del mundo integrada en tu Chevrolet, tienes acceso a millones de canciones y podcasts mientras viajas.

Google Built-In

Conéctate a tu perfil de Google e integra todos los recursos multimedia de tu Chevrolet en un solo lugar, importando tus aplicaciones y calendario favoritos, entre otras cosas.

*Servicios disponibles únicamente en vehículos con tecnología compatible.

Tranquilidad a tu manera

1 millón de vehículos conectados y protegidos

OnStar® llegó a la importante marca de 1 millón de vehículos conectados con asistencia 24/7 y seguridad en tiempo real.
Mira los videos y descubre por que OnStar® es el tipo de ayuda de la que no puedes prescindir:

SEGURIDAD EN TIEMPO REAL

ASISTENCIA LAS 24 HORAS DEL DÍA

TU VEHÍCULO SIEMPRE PROTEGIDO

TRANQUILIDAD A TU MANERA

SEGURIDAD QUE TE ACOMPAÑA

¡OnStar cuenta con planes hechos a tu medida y a la de tu Chevrolet!

Plan gratuito para mayor practicidad y comodidad para cuidar tu Chevrolet.

 

  • Diagnósticos periódicos de las condiciones del vehículo.
  • Alertas por condiciones irregulares del vehículo.
  • Programación de servicios de mantenimiento.

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de seguridad y emergencia.  

 

  • Respuesta Automática de colisión.
  • Servicios de emergencia.
  • Recuperación vehicular en caso de hurto.
  • Emergencia para mascotas.
  • Servicio Antiportonazo.
  • Asistencia en carretera. 
  • Asistencia a terceros en caso de emergencia (Buen Samaritano).
  • Comandos remotos a través de la central de OnStar.

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de conectividad y navegación.

 

  • Comandos remotos a través de la aplicación MyChevrolet.
  • Ubicación y navegación en tiempo real.
  • Estado y diagnóstico del vehículo.

El plan OnStar más completo, que reúne todo lo ofrecido en los planes:

 

  • Standard connect.
  • Protect.​
  • Connect.​​
     

El plan Protect & Connect es un paquete de soluciones inteligentes para que aproveches toda la tecnología y seguridad que solo Chevrolet puede ofrecer.

Plan gratuito para mayor practicidad y comodidad para cuidar tu Chevrolet.

 

  • Diagnósticos periódicos de las condiciones del vehículo.
  • Alertas por condiciones irregulares del vehículo.
  • Programación de servicios de mantenimiento.

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de seguridad y emergencia.

 

  • Respuesta Automática de colisión.
  • Servicios de emergencia.
  • Recuperación vehicular en caso de hurto.
  • Emergencia para mascotas.
  • Servicio Antiportonazo.
  • Asistencia en carretera.
  • Asistencia a terceros en caso de emergencia (Buen Samaritano).
  • Comandos remotos a través de la central de OnStar.

Todo lo que ofrece el plan Standard Connect más los servicios de conectividad y navegación

 

  • Comandos remotos a través de la aplicación MyChevrolet.
  • Ubicación y navegación en tiempo real.
  • Estado y diagnóstico del vehículo.

El plan OnStar más completo, que reúne todo lo ofrecido en los planes:

 

  • Standard connect.
  • ​Protect.​
  • Connect.​​
     

El plan Protect & Connect es un paquete de soluciones inteligentes para que aproveches toda la tecnología y seguridad que solo Chevrolet puede ofrecer.

Renueva tu plan y sigue contando con la tecnología OnStar

¡Aprovecha los beneficios y las condiciones exclusivas para quienes ya son suscriptores de OnStar y renueva tu plan ahora mismo para seguir conectado y protegido en todos tus caminos!

Encuentra el plan OnStar ideal para tu Chevrolet

¡Consulta todas las funciones que ofrece tu Chevrolet y encuentra el plan OnStar ideal para mantenerte conectado y protegido sea cual sea tu destino!

Consulta tus dudas sobre la tecnología OnStar:

¿Para qué funcionan los 3 botones de OnStar dentro del vehículo?

Botón Azul (No Crítico): Se usa para obtener asistencia de un asesor de OnStar cuando no hay una emergencia, como cuando necesitas asistencia en carretera, un diagnóstico remoto de tu vehículo, comprar planes de OnStar o resolver dudas.
 

Botón Rojo (SOS): Este botón te conecta de manera prioritaria al centro de asistencia de OnStar en caso de un accidente o emergencias. Esta llamada se activa de forma automática cuando el vehículo detecta un accidente.
 

Botón Blanco: Desactiva la transmisión de la ubicación del vehículo y/o muestra tus configuraciones de OnStar en el sistema de entretenimiento MyLink.

¿Cuál es el periodo gratuito de OnStar?

El periodo gratuito solo aplica para la compra de Chevrolet 0km. Aplican T&C.

¿Cuál es la diferencia entre OnStar y Wi-Fi?

OnStar y Wi-Fi son servicios diferentes. Mientras OnStar se refiere a servicios de seguridad, asistencia de emergencia y servicios conectados, Wi-Fi se refiere al uso de datos de internet ya que el auto cuenta con Wi-Fi Hotspot integrado. Incluso puedes contratar datos adicionales de Wi-Fi sin tener un plan de OnStar activo (el auto debe venir equipado con Wi-Fi).

¿OnStar es como un seguro?

OnStar no es considerado un seguro, sin embargo, es un gran complemento. La tecnología de OnStar te brinda una serie de ventajas en términos de seguridad y conectividad que le hacen la vida más fácil a nuestros usuarios.

¿El servicio de OnStar está disponible en todo el territorio?

OnStar tiene cobertura en todo el territorio chileno. Sin embargo, la señal puede variar según la región donde esté ubicado el vehículo. Chevrolet eligió a Claro como su socio estratégico porque tiene el mejor plan de inversión/expansión/velocidad de conexión y la mejor cobertura 4G a nivel nacional. La velocidad de la conexión puede variar según la región en la que se ubique el vehículo.

¿Cuáles son los métodos de pago que acepta OnStar?

Puedes adquirir o contratar un paquete de OnStar o Wi-Fi mediante el uso de una tarjeta de crédito débito Mastercard o Visa a través del call center o de la página web del centro de propietario. Estamos trabajando para disponibilizar más métodos de pago. Si requiere pagar con un método de pago diferente, te invitamos a comprar nuestros planes de OnStar en tu concesionario Chevrolet preferido.